CRM LA GI VIET TAT CUA TU CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT CRM LÀ GÌ

CRM là gì – viết tắt của từ Customer Relationship Management

CRM là gì? Giúp gì được cho doanh nghiệp? Ai thì nên dùng và CRM làm những công việc gì? Rất nhiều câu hỏi vềphần mềm quản lý quan hệ khách hàng sẽ được Trường giải đáp trong bài viết này. Mọi người nói tới CRM, thường nghĩ tới: Đây là một công nghệ: Công…

Read More
kpi là gì

KPI là gì – tải Bộ chỉ số KPI sale, bán hàng, marketing, Nhân sự,…

KPI là gì? Key performance indicator là các chỉ số dùng để đo lường hiệu quả. Hiện tại nhiều doanh nghiệp mong muốn xây dựng KPI cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, KPI có thể là con dao hai lưỡi nếu ta không hiểu và thực hiện đúng. Đây là bài viết đầu tiên bạn cần…

Read More