10 nguyên tắc nâng tầm trải nghiệm khách hàng của AMAZON sẽ cho chúng ta thấy cái nhìn khách quan về dịch vụ khách hàng. Không nói đúng sai, chuẩn mực xã hội hay giai đoạn phát triển của Marketing. Nói đến cái cốt lõi của bán hàng bây giờ có lẽ là khách hàng….
P&L là gì? Báo cáo kết quả kinh doanh có phải P&L. Đây là từ viết tắt của Profit and Loss Statement, dịch ra gọi là Báo cáo lãi lỗ – Báo cáo lợi nhuận P&L là gì? Báo cáo lãi lỗ (P & L) là một báo cáo tài chính có tên Báo cáo kết…
Báo cáo quản trị là gì? Các công ty niêm yết sàn chứng khoán đều phát hành báo cáo quản trị 3 tháng, 6 tháng, 9 tháng… Thông tin này được phát hành nội bộ, do đó không có form mẫu, không có thước đo cụ thể Báo cáo này được tổng hợp dựa trên…
Định phí là gì? Chi phí cố định là gì? “Chi phí cố định (trong kinh tế học vi mô) hay Định phí (trong kế toán quản trị) là những phần chi phí kinh doanh không thay đổi theo quy mô sản xuất, nếu xét trong một khuôn khổ công suất sản xuất nhất định.”…